Privacy Beleid

Privacyverklaring

WIJ NEMEN DE PRIVACY VAN PERSOONSGEGEVENS ZEER SERIEUS EN GAAN ZORGVULDIG OM MET JE PERSOONLIJKE GEGEVENS.

Milly Pie respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken persoonsgegevens  alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG).

Wij gebruiken  je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met je toestemming. Je gegevens zullen nimmer aan derden worden verkocht en/of verstrekt.

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Wanneer je een aankoop hebt verricht of andere aanvragen doet voor één van onze producten en/of diensten, een download hebt aangevraagd zal aan jou gevraagd worden je gegevens in te vullen. Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Straat en huisnummer
  • Postcode en woonplaats
  • Gebouw . appartement naam indien van toepassing
  • Land
  • e-mailadres
  • Telefoonnummer

 

Toelichting:

Je adres gegevens gebruiken we om het product dat je hebt gekocht naar je toe te sturen. Wij zetten dit in het systeem van PostNL.

E-mailadres – deze gebruiken wij om je email notificaties te laten sturen over waar je pakket zich bevind in het posttraject. Deze notificaties komen van PostNL.

Telefoonnummer – deze gebruiken wij om bij vragen je te kunnen bellen maar registreren wij verder niet.

Je adres gegevens worden bewaard zodat we sneller kunnen versturen bij een vervolg bestelling. Je persoonsgegevens zitten in het systeem van PostNL.

Jouw ip-adres wordt bij het plaatsen van je bestelling opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen.

Als je reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij je naam en e-mailadres. Deze gegevens hebben wij nodig om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken en de respons op de marketingacties te meten. Ook hebben wij voor het versturen van de prijzen aan de winnaars of eventuele actieproducten de adresgegevens nodig.

Mocht je jouw gegevens willen verwijderen kun je te allen tijde weer contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar info@millypie.nl.

 

SAMENWERKING MET DERDEN

Samenwerking met derde partijen en hun privacy verklaringen:  

PostNL ontvangt je naam, adresgegevens en e-mail adres voor het versturen van je bestelling alsmede om je op de hoogte te houden via de track & trace. Omdat dit bedrijf zelf verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar de privacyverklaring van PostNL voor meer informatie: https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/

PayPro ontvangt je naam en adresgegevens voor het verwerken van de Ideal betaling. Omdat dit bedrijf zelf verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar de privacyverklaring van PayPro voor meer informatie: https://www.paypro.nl/privacyverklaring/

Je betaalgegevens worden niet doorgegeven aan onze servers en worden dan ook door Milly Pie niet opgeslagen.

Na de ontvangst van je bestelling ontvang je, vanuit PayPro éénmalig een bevestigingsemail namens Milly Pie.

iZettle gebruiken wij voor betalingen op beurzen of bij afhalen. Omdat dit bedrijf zelf verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar hun eigen privacyverklaring voor meer informatie: https://www.izettle.com/gb/privacy-policy

KNAB is de bank die wij gebruiken wanneer je kiest voor een overboeking per bank. . Omdat dit bedrijf zelf verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar hun eigen privacyverklaring voor meer informatie: https://www.knab.nl/privacybeleid

WordPress – Is de applicatie waarin wij onze website hebben gebouwd. Omdat dit bedrijf zelf verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar de privacyverklaring van WordPress voor meer informatie https://nl.wordpress.org/about/privacy/

Gmail is de host waarmee wij email versturen. Omdat dit bedrijf zelf verantwoordelijk is voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar hun eigen privacyverklaring voor meer informatie: https://policies.google.com/privacy/update?hl=nl

Voor onze eigen administratie werken wij met een accountant en verwerken wij onze verkoop en inkoop in Exact Online. Omdat zij beide zelf verantwoordelijk zijn voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar hun eigen privacyverklaring voor meer informatie: Accountant: bij ons op te vragen via info@millypie.nl, Exact Online: https://www.exact.com/nl/privacy-statement/

Alle administratie wordt volgens de wettelijke regels aangeleverd aan De Belastingdienst. Bij controle hebben zij inzage in onze gegevens. Hiervoor verwijs ik naar hun eigen privacyverklaring: https://belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/niet_in_enig_menu/prive/privacy

 

SOCIAL MEDIA

Voor het adverteren op Facebook en Instagram maken wij gebruik van de gegevens (land, geslacht, leeftijd) die over jou bekend zijn bij Facebook en Instagram. Deze gegevens helpen ons om de advertentie te laten zien aan die personen voor wie mijn producten interessant zijn. Deze gegevens zijn algemeen en niet terug te leiden tot jou als persoon.

Wij willen het voor jou graag zo makkelijk mogelijk maken om de content van onze website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons.

Van de volgende Social Media Platforms hebben wij de buttons geplaatst. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy. Hieronder vind je de verschillende privacy verklaringen:

 

 

LINKS

Op onze website staan links naar externe websites. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten Milly Pie om. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

 

BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS 

De bescherming van jouw privacy vinden wij zeer belangrijk. De software, tools en systemen die wij gebruiken, zijn beveiligd volgens de eisen van de huidige wet- en regelgeving.

 

COOKIES 

Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.
​
Daarnaast gebruikt Milly Pie cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen wij er onder andere voor dat je bij een bezoek aan de website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de website dus een stuk prettiger.

 

GOOGLE ANALYTICS

Ook door onze statistiekenpakket, Google Analytics, worden cookies geplaatst. Wij willen graag weten hoe onze bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks onze website bezoeken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren. Wij willen natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, echter willen wij jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor hebben we goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. We kunnen je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.

 

UITSCHAKELEN EN VERWIJDEREN

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.

Dingen die je altijd kunt doen:

  • Schakel ‘cookies van derden’ automatisch uit in je browser.  De moderne browsers (Chrome en Firefox) bieden hiervoor veel opties.
  • Geef in je browserinstellingen aan dat je niet ‘getrackt’ wilt worden
  • Je kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit je browser en eventueel kun je ze ook blokkeren per domein.

Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden hoe je cookies kunt uitschakelen.

 

MILLY PIE VERKOOPT JE GEGEVENS NIET

Milly Pie zal je persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden  ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Ook de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.

 

BEWAREN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem worden verwijderd. Je gegevens  worden maximaal 2 jaar bewaard.

De gegevens in ons boekhoud- en CRMsysteem bewaren we tenminste 7 jaar, onder andere om aan al onze wettelijke verplichting te voldoen. Deze  gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting door ons verwijderd.

De bovenstaande termijn geldt, mits er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

 

JOUW GEGEVENS INZIEN

Je hebt altijd het recht om de door Milly Pie opgeslagen persoonlijke gegevens op te vragen, te corrigeren en/of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een email met je verzoek naar info@millypie.nl. Via deze mail kun je ook contact opnemen als je bezwaar wil maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens.

 

RECHTEN

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen.

Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.

Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via info@millypie.nl

 

WIJZIGINGEN

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

 

AUTORITEIT PERSOONSGEGEVENS

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving. Heb je een klacht over het gebruik van je persoonlijke gegevens door Milly Pie en kom je er met mij niet uit? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

CONTACTGEGEVENS

Milly Pie BV wordt beheerd door Annegien Kersten – Suidman en Catalijn van der Meulen – Suidman

Milly Pie BV
Zomereik 46
5616 RZ Eindhoven

KvK: 65441664

Voor vragen, opmerkingen of andere zaken zijn wij bereikbaar op info@zijmaakthetverschil.nl.

Winkelwagen leeg